No se admiten cambios ni devoluciones en productos personalizados. Si tienes alguna duda con cualquier producto, pregúntame siempre antes de formalizar tu pedido.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente a excepción de los casos en los que el producto presente un defecto de fabricación. En este caso debes comunicarlo en las siguientes 48 horas a la recepción de la compra.

Si quieres realizar un cambio por otro producto, los gastos de envío de la devolución y del segundo envío correrán a cargo del cliente.

Los envíos deben ser certificados para que tengamos siempre un seguimiento y no haya pérdidas.

En caso de solicitar una devolución de los productos que hayas recibido de forma errónea o en mal estado, DE MIS IDEAS correrá con los gatos de envío.

En caso de solicitar una devolución de los productos que hayas recibido de forma errónea o en mal estado, DE MIS IDEAS correrá con los gatos de envío.